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Avaliação dos Resultados do Treinamento – ROI

Descrição do Curso

Objetivo

A demanda por responsabilidade financeira através de mensuração cresce a cada dia. Junto com ela, novos padrões de gestão exigem um maior alinhamento dos Programas de T&D ao Planejamento Estratégico das organizações. Este curso torna seus participantes aptos a avaliar os resultados de um treinamento e calcular o Retorno sobre o Investimento em Treinamento, o qual traduz em termos financeiros seus benefícios tangíveis e figura como um eficaz artifício para comunicar os impactos positivos de um programa como este na organização.

Conteúdo

  • Contraste entre Treinamento e Desenvolvimento
  • A estrutura de um Programa de Treinamento
  • Avaliações de um Programa de Treinamento: Avaliação da Satisfação (ou da Reação), Avaliação do Aprendizado, Avaliação da Mudança de Comportamento e Avaliação de Indicadores de Desempenho
  • Planejamento do processo de cálculo do ROI de Treinamento
  • A coleta de dados para o cálculo
  • A análise dos dados coletados
  • Conversão dos dados em termos financeiros
  • O cálculo do ROI de Treinamento
  • Comunicação dos resultados

Diferencial

Exercícios práticos

Material Incluído

Arquivos extras: modelos de Avaliação do Treinamento